Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa находится в городе Рас-аль-Хаим, у океана. Национальный музей Ras al Khaimah и Гольф-клуб Tower Links расположены в 15 минутах езды на автомобиле. Этот 5-звездочный отель - вариант с прекрасным расположением: Аквапарк Iceland Water Park находится в 23,3 км, Dreamland - в 44,7 км от него.

Номера

Почувствуйте себя как дома в одном из 475 номеров с кондиционером и другими удобствами, в числе которых минибар. Спутниковое телевидение в номере не даст вам скучать. Собственные ванные комнаты, раздельные ванны и душевые. Предоставляются дизайнерские туалетные принадлежности и биде. Предоставляются следующие удобства и услуги: телефон, сейфы (вмещают ноутбук) и письменные столы.

Удобства

Расслабьтесь в спа-центре, который предлагает массаж, процедуры по уходу за телом и процедуры по уходу за лицом. Искупавшись в одном из 7 открытых плавательных бассейна, вы можете провести остаток дня на закрытом пляже. Этот отель также предоставляет такие услуги и удобства, какбесплатный беспроводной доступ в интернет, услуги консьержа и уход/присмотр за детьми (за дополнительную плату). Гости могут добраться до близлежащих магазинов специальным бесплатным автобусом.

Кафе и рестораны

Отель ждет своих гостей в ресторане Pura Vida, одном из своих 4 ресторана(ов). Это отличное место, чтобы попробовать блюда, которые предлагает международная кухня. Тем, кому не хочется покидать свой номер, отель предлагает круглосуточное обслуживание номеров. К услугам гостей также кафетерий/кафе с легкими закусками. Бар у бассейна и 3 пляжных баров предлагают освежающие напитки, чтобы помочь вам расслабиться. Завтрак (шведский стол) предлагается ежедневно с 7:00 до 11:00 за дополнительную плату.

Бизнес, другие удобства и услуги

Для удобства гостей предоставляется следующее: круглосуточный бизнес-центр, прокат автомобилей представительского класса и ускоренная регистрация при заезде. Если вы планируете деловое или развлекательное мероприятие, отель предлагает вам пространство площадью 2592 кв. фут., а также конференц-залы. Трансфер из аэропорта и обратно (круглосуточно) предоставляется за дополнительную плату, на территории отеля есть бесплатная парковка сотрудником отеля.

Отель располагается в эмирате Рас Аль Хайма. Расстояние от аэропорта г. Дубай составляет 103 км (1,5 часа езды). Расстояние от аэропорта Аль Мактум - 152 км.

Рядом стоящие отели: Ramada Hotel and Suites Ras Al Khaimah.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЕЛЕ

Отель открылся в 2006 году. Отель состоит из главного 6-этажного здания и комплекса из 151 двухэтажной виллы, в главном здании есть 3 лифта.

В отеле есть 4 номера для людей с ограниченными физическими возможностями, предоставляют инвалидное кресло.

К оплате принимаются карты: Visa, MasterCard, AmericanExpress.

Пляж

У отеля свой собственный пляж. Шезлонги, зонтики, полотенца предоставляются гостям бесплатно. Пляж песчаный, протяженность 1,5 км.

Инфраструктура

• Ресторан Maarid (интернациональная кухня)
• Ресторан Al Bahar (рыбный ресторан)
• Ресторан Pura Vida (бразильский гриль ресторан)
• Ресторан Piacerida Gustare (итальянский ресторан)
• Кафе на пляже Dhow Beach (c 09:00 до заката)
• Кафе на пляже Rio (c 10:00 до заката)
• Кафе у бассейна The Sunset (c 10:00 до заката)
• Бар в лобби Esprit (17:00 – 02:00)
• Диско бар XO (17:00 – 02:00)
• Кальянная 6 Degree (17:00 – 02:00)
• 4 Открытыx бассейна, температура воды контролируется
• 2 детских бассейна
• 1 водная горка
• Фитнес центр (бесплатно)
• Тренажерный зал (бесплатно)
• СПА центр (платно)
• Салон красоты (платно)
• Магазин
• Обмен валюты
• Парковка (бесплатно)

Важно

В отеле взимается депозит в размере 136 USD за ночь при концепции питания BB, 68 USD за ночь при концепции питания HB/FB, 136 USD в неделю при концепции питания AI.

Размещение с животными: нет.

При бронировании тура 2+1 и 2+2 просьба ознакомиться с правилами бронирования дополнительных кроватей в ОАЭ. При бронировании номера Guest Room Queen для 3 PAX доп. кровать не предоставляется, в номере только 2 кровати Queen.

НОМЕРА

Номерной фонд отеля насчитывает 475 номеров.

В номерах предоставлено: ванная комната, халаты и тапочки (бесплатно), фен, центральный кондиционер, спутниковое телевидение (1 русский канал, музыкальные каналы), телефон, мини бар (платно, вода - бесплатно), утюг и гладильная доска (по запросу, бесплатно), набор для приготовления чая и кофе (бесплатно), Wi-Fi (бесплатно), сейф (бесплатно)

Уборка номера: ежедневно.
Смена белья: по запросу.
Дополнительный сервис номеров (платно)

42 Guest Room King - площадь: 48 кв.м., располагаются в главном здании, максимальное размещение 2+1, одна комната, ванная комната, балкон, вид на сад.

42 Guest Room Queen - площадь: 48 кв.м., располагаются в главном здании, максимальное размещение 2+2, доп кровать на детей НЕ предоставляется. Гости располагаются на имеющихся кроватях, одна комната, ванная комната, балкон, вид на сад. При бронировании номера Guest Room Queen для 3 PAX доп. кровать не предоставляется, в номере только 2 кровати Queen.

201 Deluxe Room Sea View King - площадь: 50 кв.м., располагаются в главном здании, максимальное размещение 2+1 на ребенка предоставляется 1 доп. кровать бесплатно (при наличии), одна комната, ванная комната, балкон, вид на море.

201 Deluxe Room Sea View Queen - площадь: 50 кв.м., располагаются в главном здании, максимальное размещение 2+2 доп. кровать на детей НЕ предоставляется. Спят на имеющихся кроватях, одна комната, ванная комната, балкон, вид на море.

Deluxe Pool View Villa - площадь: 60 кв.м., максимальное размещение 4 человека, одна комната с двумя двуспальными кроватями, ванная комната, балкон или терраса, вид на бассейн, номер расположен в комплексе вилл на 1 (ground) или 2 этажах.

Deluxe Sea Front Villa Upper Floor - площадь: 60 кв.м., максимальное размещение 4 человека, одна комната с двумя двуспальными кроватями, ванная комната, балкон, вид на море, номер расположен в комплексе вилл на 2 этаже.

Deluxe Beach Access Villa Ground Floor - площадь: 60 кв.м., максимальное размещение 4 человека, одна комната с двумя двуспальными кроватями, ванная комната, терраса, вид на море, номер расположен в комплексе вилл на 1 (ground) этаже.

Junior Suite Sea Front Villa (Upper Floor) - площадь 66 кв.м., максимальное размещение 2+1, две комнаты, гостиная, спальня, ванная комната, балкон, вид на море, номер расположен в комплексе вилл на 2 этаже.

Junior Suite Beach Access Villa (Lower Floor) - площадь 66 кв.м., максимальное размещение 2+1, две комнаты, гостиная, спальня, ванная комната, терраса, вид на море, номер расположен в комплексе вилл на 1 (ground) этаже.

Размер кровати King 180x200 см, кровати Queen 150x200 см

В отеле есть 4 номера для людей с ограниченными физическими возможностями.

КОНЦЕПЦИЯ ПИТАНИЯ

BB - завтрак

HB - завтрак, ужин (нельзя менять на обед)

FB - завтрак. обед и ужин

AI концепция все включено действует с 10:00 до 00:00
В день заезда концепция действует с обеда, в день выезда до 15:00
Гостям выдается специальный браслет серебряного цвета

Концепция действует в ресторане Maarid Restaurant:

• Завтрак 07:00 – 10:30
• Обед 12:30 -14:30
• Ужин 18:30 – 22:30 (четверг, пятница и праздничные дни до 23:00)

Гости могут получить ваучер на 70 дирхам (дети с 6до 12 лет на 35 дирхам) во время обеда или ужина в ресторанах:

• SOL Bar 11:00 - 23:00
• Sunset Bar 9:00 - 19:00
• RIO Beach Bar 9:00 - 19:00
• Rooftop Lounge 18:00 - 00:00

Вода: Al Ain
Газированная вода: Blue
Безалкогольные напитки: Кока кола, диетическая Кока кола, Фанта, Спрайт, Сода, Тоник, Ginger Ale и Bitter Lemon
Пакетированные соки: манго, ананас, апельсин, яблоко, грейпфрут, томат, клюква
Пиво: Beck’s (в банках)
Вино: Peter Vela (розовое), Hardys Stanley, Chablis (белое), Hardys Stanley Claret (красное)
Апперитивы: Campari, Chinzano (Rosso, Bianco, Extra Dry)
Крепкие напитки: Captain Morgan Rum (White & Black), Malborough Gin, Rostov Vodka, Dunfife Scotch Whiskey, Amarula, Tenampa Tequila, St Remy Napoleon Brandy
Коктейли: Pina Colada, Tequila Sunrise, Screwdriver, Cuba Libre, Tom Collins, Caipirinha, Tropical Rum Punch
Моктейли: Fruit fantasy, Lounge, Coconut lips, Tea Punch, Flamingo, Passion Spritzer, Mango lassi
Концепция не включает: мини бар, сервис в номер, Mondo Cafe и Beach Butler.

Ultra AI концепция ультра все включено действует 24 часа
В день выезда концепция заканчивается после обеда
Гостям выдается специальный браслет золотого цвета

Время работы ресторанов:

• Maarid Restaurant (Завтрак 07:00 - 10:30; Обед 12:30-14:30 Ужин 18:30 - 22:30) (четверг, пятница и праздничные дни до 23:00)
• Piaceri Da Gustare обед 12:30 - 14:30, ужин 19:00–22:30 (закрыт по воскресеньям)
• Pura Vida ужин 19:00–23:00 (закрыт по вторникам)
• Al Maeda (ливанская кухня) завтрак 7:00 - 10:30, обед 13:00 - 16:00 (только по пятницам), ужин 19:00 - 23:00 (закрыт по понедельникам)
• SOL Bar 11:00 - 23:00
• Sunset Bar 9:00 - 19:00
• X.O Bar 17:00 - 2:00 (напитки включенные в AI концепт подаются до 00:00)
• RIO Beach Bar 9:00 - 19:00
• Deck Bar 10:00 - 18:00 (еда 12:30 - 17:00)
• Dome Lounge 9:00 - 1:00 (напитки включенные в AI концепт подаются до 00:00)
• Rooftop Lounge 18:00 - 00:00

Гости могут получить ваучер на 70 дирхам (дети с 6до 12 лет на 35 дирхам) во время обеда или ужина в ресторанах.

Напитки, включенные в концепцию:

Горячие напитки: кофе, капуччино, кофе латте, эспрессо, чай, горячий шоколад
Вода: Al Ain, Blue, Perrier
Безалкогольные напитки: Кока кола, диетическая Кока кола, Фанта, Спрайт, Сода, Тоник
Пакетированные соки: манго, ананас, апельсин, яблоко, грейпфрут
Свежевыжатые соки: апельсин, лимон, грейпфрут, морковь, арбуз и ананс (по сезону)
Энергетик: Power Horse
Пиво: На разлив Fosters, Carlsberg; В банках Beck’s, Foster’s, Corona, Guinnes, Heineken
Белое вино: La Reverence, France; Chardonnay & Sauvignon Blanc; Montes Sauvignon Blanc, Chile; Lamberti Pinot Grigio Veneto, Italy; Pinot Grigio; Stanley Hardys, Australia
Красное вино: La Reverence, France; Syrah & Merlot; Montes Merlot, Chile; Folonari, Valpolicella, Italy; Stanley Hardys, Australia
Розовое вино: Namaqua, South Africa
Игристое вино: Veuve du Vernay Brut NV, France
Апперитивы: Campari, Arak Keyfraya, Martini (Bianco, Rosso or Dry), Pernod, Ricard and Vermouth

Крепкие напитки:
Джин: Gordon’s, Tanquery and Marlborough
Ром: Captain Morgan, White, Dark and Gold
Водка: Smirnoff Red, Black and Twist
Текила: Jose Cuervo Classico & Gold Коктейли: Pina Colada, Tequila Sunrise, Screwdriver, Cuba Libre, Tom Collins, Caipirinha, Tropical Rum Punch

Виски:
Scotch & Single Malt: Johnny Walker, Red & Black Label
Irish, Canadian Bourbon: Bushmills, Canadian Club, Jim Beam,
Jack Daniels
Ports & Sherries: Lustau Cream, Tio Pepe, Taylor’s Fine Tawny, Taylor’s Ruby
Cognac: St. Remy Napoleon, St. Remy XO, Martell VS

Ликеры и дижестивы:
Amaretto, Sambuca, Tia Maria, Amarula, Cointreau, Drambuie,
Digestives Galliano, Grand Marnier, Grappa, Khalua, Limoncello, Southern Comfort, Fine Calvados, Benedictine

Коктейли:
Pina Colada, Caipirinha, Mai Thai, Frozen Daiquiri, Margarita, Mojito, Singapore Sling, Cosmopolitan, Long Island Iced Tea, и другие комбинации из вышеперечисленных напитков
Концепция не включает: мини бар, сервис в номер

УСЛУГИ

Спорт и развлечения

Бесплатно:

• Фитнес центр
• Тренажерный зал
• Аэробика
• Мини футбол
• Пляжный футбол
• Пляжный волейбол

Платно:

• Водные лыжи
• Серфинг
• Водный мотоцикл
• Катание на банане
• Водный парашют

Бесплатно:

• Парковка
• Wi-Fi на всей территории отеля
• Массаж

Платно:

• 7 конференц залов
• СПА салон
• Салон красоты
• Сауна
• Джакузи
• Прачечная
• Аренда автомобиля

ДЛЯ ДЕТЕЙ

• 2 открытых детских бассейна
• 1 водная горка
• Детский клуб 4-12 лет
• Детские стулья в ресторане
• Детская кровать (по запросу, бесплатно)
• Детский буфет в ресторане

НОВОСТИ ОТЕЛЯ

Итальянский ресторан Piaceri da Gustare будет закрыт с 15 мая 2018 до конца Рамадана 2018 года.

РАМАДАН 2019

Во время месяца Рамадана еда и алкоголь будут ограничены в лобби отеля, кафе в лобби открываются в 19:00

Время работы кафе/ресторанов:

Maarid Restaurant

обед 12:00 - 14:30

ужин 18:30 - 22:30 (в выходные и праздничные дни до 23:00)

Pura Vida Restaurant

обед 12:30 - 15:00 (кроме вторников)

ужин 19:00 - 23:00 (кроме вторников)

Pura Vida Roof Top

18:00 - 00:00 (каждый день в 20:00 вечер кино)

Piaceri de Guatare

19:00 - 23:00 (кроме воскресенья)

Бары на пляже

работают в обычном режиме

Dome Lounge and Marhaba Lounge

Al Maeda Restaurant

завтрак 7:00 - 10:30 (в выходные и праздничные дни до 11:00)

ужин 18:30 - 23:00 (кроме понедельников)

Последний заказ принимается за 15 минут до закрытия

На основании 6642 отзывов пользователей

2019 TripAdvisor, LLC

Отель хорош, но питание подкачало

Москва, Россия

Отдыхали семьей с двумя детьми (1 и 4 года) в конце апреля – начале мая. О погоде. В апреле вода в море и бассейнах еще была прохладной, купаться можно, но было не комфортно. В мае, когда температура воздуха стала порядка +35, и в море и в бассейнах стало хорошо. Пляжи. У отеля два пляжа, один за волнорезом, и там всегда спокойно, частенько заплывают медузы (которые спасатели извлекают, когда те прибиваются к берегу). Второй – в открытом море, и в зависимости от ветра там бывают волны. Песочек везде хороший, на котором приятно играть детям. Уборку мелкого мусора на пляже похоже не производят, так как в большом количестве попадаются окурки отдыхающих. Не смотря на запрет курения вне отведенных мест, никто их не гоняет. Существенным недостатком пляжа (да и бассейнов тоже) является недостаток зонтиков. Если лежаки на солнце почти всегда были свободны, зонтики всегда были в дефиците. Крайне не удобной показалась система выдачи и сдачи пляжных полотенец. Полотенца можно получить в двух пунктах выдачи по карточкам, при этом обязательно фиксируется факт их получения под роспись в специальном листе. При сдаче это создает неудобства, так как сдавать их нужно ровно там, где получил, а потом еще и найти свою запись в пачке листов, из-за чего всегда на сдачу скапливается очередь. Территория отеля большая, ухоженная. Пальмы и кустарники местами создают необходимую тень. К существенным плюсам отеля можно отнести наличие бассейна с морской водой, вокруг которого как раз и скапливается большинство отдыхающих. Вечерами пребывание на свежем воздухе омрачает обилие комаров. Несмотря на регулярную их протравку сотрудниками отеля, и мы, и дети были изрядно покусаны. Комары в том числе залетают в номера, и ресторан, который выходит на улицу. Стандартные номера отеля относительно просторные, мебель хорошая (места для размещения всех вещей нам хватило), современный ТВ (с возможностью подключения к смартфону и планшетам). Яркое освещение, что несомненно отношу к плюсам, так как часто в номерах отелей крайне тусклое освещение. К недостаткам можно отнести краны над раковиной, при использовании которых вода разлеталась в разные стороны, из-за чего образовывались лужи, крайне неудачное размещение унитаза в 10 см от боковой стены, что сидеть не удобно, а также «дизайнерский» проход к ванне, о выступающие части которого можно неплохо так удариться, например, поднимая детей после купания в ванной. Уборка номера, в нашем случае, была на высоте. Наш уборщик всегда был крайне приветлив и внимателен к нам, и нашему распорядку дня. Персонал. О персонале в общем можно сказать только хорошо, всегда приветливы и готовы помочь. Крайне признательны за помощь консьержу, который организовал для нас заказ и доставку в номер медикаментов из аптеки, когда нам их выписал врач по страховке. Питание. В период нашего проживания отель почти все время был полностью заполнен и для того чтобы попасть в ресторан всегда приходилось выстаивать длинную очередь у входа. Некоторые люди ожидали в очереди более получаса и лично мы дважды наблюдали скандалы по этому поводу. Войти без очереди можно было лишь в первые 15 минут после открытия ресторана. Иногда очереди на вход персонал (в лице конкретной дамы) создавал искусственно (не успевала рассаживать). Еда и ее разнообразие оказались ниже наших ожиданий. Если к завтраку особых претензий нет, то на обед и ужин можно и не найти себе еды по вкусу. Выбор блюд средний, много блюд острых (о чем даже нет специальной пометки), проблема накормить маленьких детей. Пюреобразную пищу не предлагали (даже на «детском» столе на ужин), про баночное для детей вообще молчу. Если удается найти не острую пищу для ребенка, то чтобы ее перемолоть необходимо обращаться к персонала за помощью. А ведь проблему с питанием детей можно было бы просто решить, обеспечив наличие всегда картошки пюре. «Детский» стол есть только на ужин, да и детский он номинально. Обычно там макароны и два соуса к ним (причем такого размера, что не лезут в рот ребенку 4х лет), блюдо из риса, и суп (бульон). Мороженое на ужин представлено только одним видом, да и то не каждый день. Фрукты, почти всегда арбуз, дыня двух видов (не сладкие), реже ананасы, яблоки, мандарины и груши, еще реже – бананы, и это все! Интернет. Ловит в номерах, ресторане, и иногда даже на пляже. В детском клубе не ловит! Скорости для просмотра youtube достаточно. Покрытие не сплошное, и например в коридорах связь разрывается. Каждые два дня требует повторной авторизации, что создает неудобства. И пара рекомендаций, для администрации отеля. В лобби (в лифтовом холле) постоянно пахнет куревом, запах которого приносит из рядом расположенного бара. Оттуда сразу хочется сбежать. Пианистке, которая играет по вечерам, явно не помещает дополнительно обучение игре на фортепиано. Она часта не попадает в ноты, а ее игра не захватывает и не вызывает положительных эмоций, несмотря на то, что играет она довольно известные произведения. Детский клуб. Есть, не большой. Работает. Но нашим детям именно в этом отеле он как то не зашел. Итоговый вывод. Сам отель в целом и сервис нам понравились (все же Хилтон), отдыхом мы остались удовлетворены, но из-за питания и проблемы с зонтиками на пляже мы не планируем возвращаться в этот отель. За такие деньги в других странах (в которых в том числе не берут туристический налог) можно найти более интересное предложение по соотношению цена/качество.

Отель изменился в худшую сторону

Были здесь 3 года назад, теперь пожалели, что вернулись. Взяли питание All, раньше это был качественный шведский стол, много всего, вкусно. Сейчас однообразие во всем, постоянная нехватка посуды, еды, скудный выбор фруктов (2 вида дыни, яблоки, груши, арбуз). Если что-то закончилось, его пополнения можно не дождаться вовсе. Арбуз можно ждать по часу. Слабосоленая семга на какой-то приём пищи - недостижимая мечта. Очередь вначале на вход в ресторан, потом за едой. Да и еда - рис, макароны, кабачок с брокколи на пару, листья салата и 2 вида мяса (одно гриль, другое как-нибудь тушеное), иногда бывает рыба. Сладкий стол просто слёзы. На пляже не хватает полотенец. После 11 утра их просто нет. Ни поменять, ни получить. Так же не хватает лежаков в тени. Основной бассейн странно пахнет, дно скользкое от осадка. Ощущение, что отель медленно загибается. Претензий нет только к уборке номеров, отлично парни работают. Хотя, опять же, нет традиционной для эмиратских 5* вечерней уборки, а так же ручки и бумаги в номере

Вряд ли приеду еще раз и не рекомендую туристам. Стыд и позор.

Москва, Россия

Отдыхаем в этом отеле сейчас. Здесь все могло быть не плохо, потому что у отеля все для этого есть. Но, видимо, не хватает нормального менеджмента и управленческих решений. Лежаков нет, ванна на вилле не работает, только душ, людям не хватает лежаков и они бродят вдоль моря в поисках. Но это все мелочи в сравнении с тем кошмаром, который творится с едой. Я как путешественник со стажем не видела такого нигде (я первый раз так возмущена, что пишу отзыв). Мы отдыхаем с дочкой и няней, взяли виллу и пакет all, потому что ребёнок и Няня не говорит по-английски. И это просто позор и жуть. Чтобы попасть на обед тли ужин надо отстоять длинную очередь, потом начинается квест - найди тарелку и еду... внутри ресторана опять очереди за одним видом мяса или рыбы... иногда не достаётся и этого. Арбуз мне удаётся урвать один из трёх раз. Выбор еды примерно как в отеле 3 звезды в Турции, если когда-то были (я бывала в далёкой юности). Это просто стыд, позор и ужас. При этом персонал не пытается решить эти проблемы, например, увеличить время обеда, количество персонала или в конце концов кормить виллы там же, где завтрак, что было бы наиболее логично. На фото очередь в ресторан. Из минусов ещё много комаров и их не травят, мы все покусаны

Старый отель абсолютно не соответствующий 5 звёздам

Departure46117793450

Москва, Россия

Номер: мы выбрали семейный номер с видом на море 60кв.м. В номере диван с кривым матрасом и скрипит так, что от каждого движения просыпаешься. Вода в бачке унитаза была через день. Два раза вода выключалась в душе. Газон поливают канализацией, вонь такая, что режет глаза. Через неделю отдыха кондиционер включается самостоятельно ночью, 3 раза обращались за помощью, проблему так и не решили. Бушующим гостям: в прихожей тяжелое зеркало, за ним электрический щит, автомат R5 отключает кондиционер. В ванной душ течёт у основания, ручка скрипит, дверь тоже. Из плюсов: убирают хорошо, насекомых типа муравьёв и ос практически нет, но вечером много комаров. Море: наша «вилла» была посередине пляжа там волны и выбрасывает траву, но это не проблема, можно отойти на 50 м в другую сторону и все будет хорошо. В море скаты иногда появляются!! Они ядовитые, если ужалят хвостом нужно ехать в больницу, поэтому лучше плавать в специальных тапочках. Питание: морепродукты бывают только по субботам, остальная пища щедро посыпается специями восточными...на любителя...поэтому лучше брать на завтраках, а питаться в городе, такси и рестораны очень дешевые, в ресторанах кормят вкусно.